我们的服务承诺
为了更高效地响应您的不同需求，我们特别设立了两个专业服务通道：
- 售前服务：产品咨询、方案评估、技术答疑
- 实施与售后服务：故障排查、远程诊断、现场支持
售前服务对接
为满足您在业务咨询、方案定制、产品选型等前期合作需求，我司设立统一售前技术对接通道，配备专属售前技术人员。
您可扫描上方二维码，进行售前相关问题沟通与咨询。
实施及售后服务对接
在售后维护服务期内，我们将为您生产的核心产品提供持续、稳定的功能模块维护支持。
标准支持方式（面向全体客户）
- 电话支持（7×24小时）
拨打全国统一服务热线 400-838-5868，我们的客服将第一时间受理您的问题与故障。优先通过电话或远程链接协助您排除故障。
- 远程支持
接入本公司技术支持中心的远程诊断服务，快速解决软件平台技术故障，减少现场等待时间。
(1)监管类产品
(2)检查类产品
(3)防护类产品咨询
您只需扫描上方对应的二维码，即可直接联系到负责该领域的专业技术人员，获得一对一精准响应。